Piano Major 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Les présentes conditions générales de mise à disposition et de vente en ligne sont conclues d’une part par l’entreprise de Mr Axel HATCHUEL immatriculé à l’URSSAF sous le SIRET n° 882823990  située au 172 Grande Rue 92380 Garches et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant accéder et/ou s’abonner au site Internet « www.pianomajor.fr » dénommée ci-après « l’utilisateur » ou « l’abonné ».

 

Objet

Les présentes conditions de mise à disposition et de vente visent à définir les relations contractuelles entre Axel HATCHUEL et l’utilisateur et les conditions applicables à tout abonnement au site « www.pianomajor.com », que l’abonné soit professionnel ou consommateur.
L’utilisation d’un bien ou d’un service et son acquisition éventuelle à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’utilisateur des présentes conditions générales.
Ces conditions générales prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Axel HATCHUEL.
Axel HATCHUEL se réserve le droit de modifier ses conditions générales de mise à disposition et de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’utilisateur.

 

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur le site « www.pianomajor.fr ».
Le site est constitué d’un espace gratuit et d’un espace payant réservés aux abonnés à jour de leur paiement.

Espace gratuit
• Page d’accueil avec le menu, une description du contenu de l’offre, une présentation vidéo, des extraits de cours, la philosophie de Piano Major, un lecteur musique pour écouter ls morceaux disponibles en cours et la rubrique ‘Contact’ ainsi que les actualités dans le bandeau déroulant.
• Une page dédiée à la Méthode/ l’Univers Piano Major
• Une page dédiée au professeur Axel Hatchuel

• Une page vous présentant un aperçu du sommaire des Cours

•Une redirection vers le lecteur musique de l'accueil
• Une page permettant de commander une carte cadeau
• Une page dédiée au formules d’abonnement-paiement
• Une page de FAQ et de rubrique contact.
• Une page dédiée aux mentions légales et CGV.
Espace payant
• Quatre tarifs d’abonnement sont proposés.
• L’abonnement acquitté donne accès à tous les cours sur les morceaux, et autres cours qui y sont répertoriés.
• Pour chacun des morceaux, l’abonné peut regarder le cours, écouter le morceau dans son intégralité, télécharger la partition, poser des questions au professeur.
•Axel HATCHUEL ne peut s’engager sur le délai de réponse.
• L’abonnement donne en plus accès au ‘Mag’, aux podcasts, aux Lexiques, aux cours ‘Les Bases’ ainsi qu’aux QCM musicaux.

• Chaque abonné dispose d’un espace personnel.
• Axel HATCHUEL est propriétaire de tous les éléments qui constituent les cours en dehors de la plupart des partitions y compris celles qui ont été rééditées, excepté quelques-unes celles qui sont issues de sites internet et sont dans le domaine public.

 

Tarifs pour l’espace payant

L’accès à l’espace payant se fait par la souscription d’abonnements périodiques.
Plusieurs types d’abonnement sont proposés :

-Pianissimo : mensuel sans engagement

-Adagio : mensuel avec engagement de 6 mois

-Crescendo :mensuel avec engagement d'un an

-Appassionato : mensuel avec engagement d’un an qui comprend en plus un suivi personnalisé vous permettant d’envoyer vos vidéos (email/whatsapp) de piano et de recevoir en retour un compte-rendu personnalisé de vos prestations chaque trimestre. Les suivis se font à dates fixes, tous les trois mois et ne dépendent pas de la date de souscription à l’abonnement.

Toutes les formules d’abonnement Piano Major (excepté Pianissimo) comprennent un essai de 7 jours durant lequel l’abonné peut décider de se rétracter directement sur son espace abonné. L’essai est valable une fois.

Les formules d'abonnements Piano Major comprennent un renouvellement automatique. Si l'abonné ne le souhaite pas, il peut se rendre dans son espace personnel pour se désabonner avant le dernier jour de la période de son abonnement en cours.
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
Axel HATCHUEL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable à l’abonné.

 

Procédure d’abonnement

L’utilisateur doit créer un compte en cliquant sur « s’abonner ». Il lui est ensuite demandé de compléter un formulaire d’abonnement et de fournir entre autres son nom, son e-mail, et de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe qui lui permettront d’accéder à l’espace réservé aux abonnés. Son nom d’utilisateur et son mot de passe sont personnels et incessibles.
La confirmation de la commande interviendra après acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Axel HATCHUEL communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
L’accès est activé par l’administrateur du site une fois le paiement reçu et est confirmé à l’abonné par envoi d’un message électronique à l’adresse communiquée par l’abonné dans son formulaire d’abonnement.
Une facture est émise à l’attention de l’abonné et mise à disposition en ligne après envoi d’un message électronique à l’adresse communiquée par l’abonné dans son formulaire d’abonnement.

Pour créer un compte Piano Major, vous devez être majeur ou dûment autorisé pour ce faire. Les parents ou les titulaires de l’autorité parentale sont invités à surveiller l’utilisation faite par leurs enfants de l’accès à nos services et il leur appartient de surveiller plus généralement l’utilisation qu’ils feront de nos services. Si vous avez moins de dix-huit ans, vous déclarez et reconnaissez avoir recueilli l’autorisation auprès de vos parents ou des titulaires de l’autorité pour utiliser nos services sur le site « www.pianomajor.fr » et vous abonner. Vos parents sont garants du respect de l’ensemble des dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

 

Renouvellement de l'abonnement

Les formules d’abonnements comprennent toutes un renouvellement automatique à l’issue de chaque période d’abonnement. La somme correspondante est débitée sur le mode de règlement choisi.

 

Résiliation de l'abonnement
Les abonnements mensuels avec engagement ne peuvent être résiliés qu'après la fin de la période d'engagement d'un an pour les formules Crescendo et Appassionato ou de trois mois pour la formule Adagio. Après cette période d'engagement, il est automatiquement reconduit mensuellement mais peut être résilié à tout moment. Toute période d’abonnement commencée ne sera pas remboursée.

L’abonné peut mettre fin à son abonnement directement sur son espace abonné. En cas de problème un simple e-mail au service client permettra la résiliation. 

 

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés (SSL). 
Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire (carte de crédit ou de débit), ou via Apple Pay, ou via Sofort (Klarna).
Le compte de l’abonné sera débité immédiatement, au moment de l’enregistrement de la transaction.

 

Droit de rétractation

Les formules d’abonnement Piano Major (Adagio, Crescendo, Appassionato, hors Carte Cadeau)comprennent un essai de 7 jours francs durant lequel l’abonné peut décider de se rétracter directement sur leur espace abonné. L’essai est valable une fois.
Au-delà des sept jours francs d’essai, aucune demande d'annulation, de rétractation, ou de remboursement ne sera acceptée pour la période souscrite. 

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Carte Cadeau

Les formules Carte Cadeau Adagio 3 mois, Carte Cadeau Adagio 6 mois et Carte Cadeau Crescendo permettent l'accès aux mêmes contenus que les formules d'abonnement classique correspondantes. 

Par contre, elles comprennent un paiement unique et ne permettent pas l'essai gratuit de 7 jours. 

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Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; la responsabilité de Axel HATCHUEL ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site « www.pianomajor.fr » sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Axel HATCHUEL
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Axel HATCHUEL.

 

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux utilisateurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
Axel HATCHUEL se réserve le droit de collecter des informations sur les utilisateurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les utilisateurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Axel HATCHUEL ;
De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
 

Archivage - Preuve

Axel HATCHUEL archivera les formulaires d’abonnement, les commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Axel HATCHUEL seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
Si vous souhaitez attirer notre attention sur un sujet, une réclamation ou une question concernant notre site, contactez-nous par mail : contact.pianomajor@gmail.com ou par courrier : Axel Hatchuel- Lackierergasse 9/8 1090 Wien AUSTRIA.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

 

MENTIONS LEGALES

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www.pianomajor.fr est édité par l’entreprise Axel HATCHUEL, dont le siège se trouve à l’adresse : Axel Hatchuel 172 Grande Rue 92380 Garches.  

 

Nous contacter par email : contact.pianomajor@gmail.com

Nous contacter par courrier : Axel Hatchuel- Lackierergasse 9/8 1090 Wien- Austria

Nous contacter par WhatsApp : +33 6 65 59 37 33

 

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